Inversiones ES.AR

Política de Privacidad

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En Inversiones ES.AR ("nosotros", "nuestro"), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web (el "Sitio"). Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro Sitio y utiliza nuestros servicios relacionados con la inversión en estaciones de servicio en Argentina. Le pedimos que lea atentamente esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

1.1. Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente al registrarse en el Sitio, completar un formulario de contacto, solicitar información sobre inversiones, o al comunicarse con nosotros. Usted no está obligado a proporcionarnos información personal de ningún tipo; sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.

1.2. Datos de Uso y Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si utiliza nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, así como información sobre las interacciones con otras partes de nuestra aplicación.

1.3. Datos de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que tal acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

2. Uso de Su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

  • Crear y gestionar su cuenta.
  • Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
  • Proporcionarle la información y los servicios que solicite.
  • Mejorar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
  • Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
  • Notificarle las actualizaciones del Sitio.
  • Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
  • Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
  • Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
  • Procesar pagos y reembolsos.
  • Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio.
  • Resolver disputas y solucionar problemas.
  • Responder a las solicitudes de productos y servicio al cliente.
  • Enviarle un boletín informativo, si se ha suscrito.

3. Divulgación de Su Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

3.1. Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o regulación aplicable.

3.2. Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.

3.3. Afiliados

Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

4. Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326)

Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina y sus normas reglamentarias. Usted, como titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Puede contactarlos en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2º - Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1067ABP) o a través de su sitio web.

Nos comprometemos a tomar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.

5. Seguridad de Su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y al uso indebido por parte de partes no autorizadas.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y de acuerdo con la ley aplicable.

7. Política de Cookies

Como se mencionó anteriormente, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en su dispositivo. Utilizamos cookies para, entre otras cosas, analizar el tráfico del sitio, personalizar el contenido y los anuncios, y mejorar la funcionalidad del sitio. Puede encontrar más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puede administrarlas en la sección "Datos de Cookies y Tecnologías de Seguimiento" o contactándonos.

8. Enlaces a Sitios Web de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

9. Privacidad de los Menores

No recopilamos conscientemente información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales sin su consentimiento, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez в cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en: